Home
Serenity Boutique Hotel Zakynthos
Serenity Luxury Boutique Hotel Agrilia
Aqua Serenity Santorini Luxury Suites
COVID-19
Serenity Hotels
Hotel's protocols against COVID-19
Guests and Employees check ups
Guests must have been examined 72 hours before travel.
lf Guests have not been tested for Covid-19, an antibody test must be taken, upon arrival (at the guest's own expense)
Employees shall be tested regliarly.
24 hour emergency on call Doctor
Arrival of guests
Doors open automatically or by the hotel staff
Temperature checks
Frequent disinfection of high traffic areas - contact surfaces
Reduced points of hotel access
Luggage disinfection
Frequent ventilation in all interiors and air conditioners in public areas will not be in use
Comfortable check-in procedures with safe distances and staff PPE
Disinfection of keys, POS and ATMs
Staff training on the use of PPE with increased frequency for, better disinfection of equipment etc.
Hand sanitizer dispensers in key positions around the hotel
Visible security signage reminding guests to social distance
Maximum 2 persons in the elevator (unless it is a family) at any given time.
ln the guest rooms
Guests shall be provided with a complimentary PPE health set
Rigorous Room disinfection and air conditioning units cleaning after each changeover. Guests use the air conditioning at their discretion.
Food and drinks
Breakfast buffet style available by following instructions of our staff.
Use of lS0 22000: 2005 protocols in the kitchen
PPE for visitors and staff
Disinfection of restaurant facilities
Spacious restaurants so that there is the necessary distance
Single use menu available
Recreation
Measures against COVID-19 will be taken to maintain security in the following areas:
Observance of distance and disinfection of sunbeds and swimming pools
Departure
Check-out will take place in advance
There will be a limit of guests at the reception
There will be clear markings to keep the distance
There will be the necessary disinfection through the provision of masks, gloves and antiseptic handkerchiefs at the entrance.
Additional measures
Disinfection of all areas within the accommodation
Water test every month by professionals
Compliance with the guidelines of the World Health Organization, and government authorities certified by TUV Austria
Disinfection of all surfaces with a 70% alcohol solution.
Τα πρωτόκολλα κατά του COVID-19
Εξέταση Επισκεπτών και εργαζομένων
Οι επισκέπτες θα πρέπει να έχουν εξεταστεί 72 ώρες πριν το ταξίδι
Εάν δεν έχουν εξεταστεί προτείνεται εξέταση αντισωμάτων κατά την άφιξη
Στους εργαζομένους θα πραγματοποιούνται συχνά εξετάσεις.
Άφιξη των επισκεπτών
Οι πόρτες ανοίγουν αυτόματα ή από το προσωπικό
Εξέταση για αντισώματα και έλεγχος θερμοκρασίας
Συχνή απολύμανση των επιφανειών συχνής επαφής
Μειωμένα σημεία εισόδου (ΜΌΝΟ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΕΙΣΟΔΟΣ)
Απολύμανση αποσκευών
Συχνός εξαερισμός σε όλους τους εσωτερικούς χώρους και τα κλιματιστικά στους κοινόχρηστους χώρους θα παραμένουν κλειστά.
Check-in με τήρηση αποστάσεων και χρήση προστατευτικού εξοπλισμού.
Απολύμανση των κλειδιών, των POS και των ATMs
Εκπαίδευση του προσωπικού για τη χρήση προστατευτικού εξοπλισμού, την καλύτερη απολύμανση και την αλλαγή του εξοπλισμού
Σταθμοί απολύμανσης για τα χέρια
Ορατές σημάνσεις ασφαλείας.
Στα δωμάτια των επισκεπτών
Παροχή υγειονομικού σετ με μάσκες και αντισηπτικά
Απολύμανση δωματίου και καθαρισμός κλιματιστικών μετά από κάθε αλλαγή επισκέπτη.
Τρόφιμα και Ποτά
Πρωινό στυλ μπουφέ διαθέσιμο ακολουθώντας τις οδηγίες του προσωπικού.
Χρήση πρωτοκόλλων ISO 22000:2005 στην κουζίνα
Προστατευτικός εξοπλισμός για τους επισκέπτες και το προσωπικό
Απολύμανση των εγκαταστάσεων των εστιατορίων
Ευρύχωρα εστιατόρια για να υπάρχει η απαραίτητη απόσταση
Μενού μίας χρήσης εάν απαιτείται
Αναψυχή
Θα ληφθούν μέτρα για τη διατήρηση της ασφάλειας στους εξής τομείς:
Την τήρηση της απόστασης και της απολύμανσης των ξαπλωστρών και πισινών
Αναχώρηση
Θα πραγματοποιείται check-out εκ των προτέρων
Θα τίθεται όριο στη χωρητικότητα των γραφείων στην υποδοχή
Θα υπάρχουν σαφείς σημάνσεις για την τήρηση της απόστασης
Θα υπάρχει η απαραίτητη απολύμανση μέσω της παροχής μασκών, γαντιών και αντισηπτικών μαντηλιών στην είσοδο.
Επιπλέον μέτρα
Απολύμανση όλων των χώρων εντός των καταλυμάτων
Εξέταση του νερού κάθε μήνα από επαγγελματίες
Τήρηση των οδηγιών του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας, και των κυβερνητικών αρχών με πιστοποίηση από την TUV Austria
Απολύμανση όλων των επιφανειών με διάλυμα 70% περιεκτικότητας σε αλκοόλ.
MENU
Home
Serenity Boutique Hotel Zakynthos
Serenity Luxury Boutique Hotel Agrilia
Aqua Serenity Santorini Luxury Suites